東北能源監(jiān)管局通報2月份12398熱線辦理情況
中國電力新聞網訊 近日，東北能源監(jiān)管局公開發(fā)布《東北區(qū)域2022年2月份12398能源監(jiān)管熱線辦理情況通報》，以2月相關數(shù)據信息為基礎，對基本情況、辦理情況、主要問題及辦理結果、監(jiān)管要求等四方面進行通報。
今年2月份，國家能源局12398熱線接收東北區(qū)域有效信息744件，同比下降12.9%；其中投訴舉報信息71件，同比增加103%。
2月份，12398熱線向東北能源監(jiān)管局轉派各類工單147件，同比增加36.1%，且全部為電力以及新能源和可再生能源行業(yè)類工單，其中電力行業(yè)同比增長29.9%，新能源和可再生能源行業(yè)同比增長700%。國家能源局轉派東北能源監(jiān)管局69件投訴舉報工單，同比增長109%。
2月份，東北能源監(jiān)管局按照監(jiān)管職責，受理投訴舉報轉派工單51件；對其他不屬于能源監(jiān)管職責范圍的，已告知當事人。當月辦結各類轉派工單142件（含往月結轉），其中投訴舉報工單47件（含往月結轉），通過回訪發(fā)現(xiàn)，不滿意工單2件，均屬供電服務方面。
東北能源監(jiān)管局在《通報》中公布了4起典型案例的處理結果，針對存在的電能質量問題，結合國家能源局發(fā)給各省的“獲得電力”綜合監(jiān)管問題清單以及我局近日下發(fā)的《東北能源監(jiān)管局投訴舉報等事項轉辦工作管理暫行規(guī)定》，對區(qū)域內相關單位提出了整改要求，要求各單位積極組織學習培訓，認真落實文件精神，嚴格執(zhí)行相關要求。(劉博)
責任編輯：于彤彤
關鍵詞：
免責聲明：本網站內容主要來自原創(chuàng)、合作媒體供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網站中的網頁或鏈接內容可能涉嫌侵犯其知識產權或存在不實內容時，應及時向本網站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內容或斷開相關鏈接。
新聞排行榜
-
2021-10-27 11:18
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
新聞熱門推薦
-
2021-10-27 11:18
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
-
2018-09-28 11:33
