中國電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 宋文潔 馬健 報道 “我家店鋪和隔壁店鋪都停電了，你們可以過來看一下嗎？”2月25日，在湖北省黃石市大冶市劉仁八供電所，黃石供電公司營銷運營中心營銷稽查人員正在對臺區(qū)值班網(wǎng)格員進行明察暗訪。

今年1月起，為進一步提升公司營銷管理水平，由黃石供電公司營銷部牽頭，聯(lián)合紀檢小組、營銷運營中心組建營銷全業(yè)務稽查隊，對轄區(qū)內51個服務站所常態(tài)化開展“報裝兩張皮”、安全優(yōu)質服務、營業(yè)質量稽查，督辦各項業(yè)務安全規(guī)范措施落實，并開展業(yè)務數(shù)據(jù)分析應用，充分發(fā)揮紀檢監(jiān)督作用。

此次營銷業(yè)務專項稽查，稽查人員通過實地暗訪、電話回訪、現(xiàn)場明察、系統(tǒng)抽查等多種方式對各供電站所開展每周不少于3次的營銷稽查工作，并以日通報形式下發(fā)當日稽查情況，每月進行分析總結并形成月度稽查報告，對認定的各類異?？蛻暨M行現(xiàn)場核查，對存在的問題督導限時整改，同步將稽查結果納入績效考核、對標排名指標體系。

截至2月25日，黃石供電公司已對13個服務站所開展營銷稽查工作，共下發(fā)稽查通報10份。下一步，該公司將對核查出的問題進行全面督導整改，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、降損增效保駕護航。

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